1. Responsable del tratamiento
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados a través del entorno tecnológico de Hodladvisor AI. De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), el titular de la plataforma asume la condición de Responsable del Tratamiento, velando por la confidencialidad, seguridad e integridad de la información facilitada por los interesados.
2. Categorías de datos tratados
En función de la interacción del usuario con nuestros entornos digitales, podemos recopilar y tratar las siguientes tipologías de información:
- Datos identificativos y de contacto: dirección de correo electrónico, nombre o alias de usuario y canales de comunicación proporcionados voluntariamente.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP anonimizada o pseudoanonimizada, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo, resolución de pantalla y registros de acceso con marca temporal.
- Parámetros de configuración analítica: preferencias de seguimiento de activos, configuración de alertas de volatilidad y registros de interacción con las interfaces predictivas.
Hodladvisor AI en ningún momento almacena claves privadas de custodia criptográfica ni tiene acceso directo a fondos bancarios de los usuarios.
3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se efectúa con sujeción a las siguientes finalidades legítimas y bases legales:
- Prestación y mantenimiento de los servicios: gestión de la plataforma y soporte técnico al usuario (art. 6.1.b RGPD, ejecución del contrato o relación de servicio).
- Garantía de seguridad y prevención del fraude: monitorización de abusos de API, ataques de denegación de servicio y actividades maliciosas (art. 6.1.f RGPD, interés legítimo).
- Cumplimiento de obligaciones legales: atención de requerimientos judiciales, normativas de prevención del blanqueo de capitales aplicables o solicitudes de autoridades reguladoras (art. 6.1.c RGPD).
- Comunicaciones informativas sobre el servicio: envío de avisos técnicos, cambios en condiciones o actualizaciones críticas del sistema (art. 6.1.f RGPD, interés legítimo).
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados, o mientras el usuario no solicite su supresión. Posteriormente, se mantendrán debidamente bloqueados a disposición exclusiva de juzgados, tribunales y administraciones públicas competentes durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
Hodladvisor AI no comercializa, alquila ni cede datos personales a terceras partes no autorizadas. Los datos únicamente podrán ser accesibles por proveedores técnicos auxiliares (servicios de computación en la nube, infraestructura de servidores o sistemas de monitorización telemática) bajo acuerdos de encargo de tratamiento rigurosos. En caso de realizarse transferencias fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), se garantiza la adopción de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos de garantía equivalentes.
6. Derechos del usuario
La normativa aplicable reconoce al titular de los datos el ejercicio de los siguientes derechos:
- Acceso: conocer si sus datos son objeto de tratamiento y qué datos específicos se gestionan.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir la eliminación de sus datos personales cuando ya no resulten necesarios.
- Oposición y limitación: oponerse a tratamientos concretos o solicitar la suspensión temporal del tratamiento en los supuestos previstos por la ley.
- Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado y de lectura mecánica común.
El usuario podrá ejercer sus derechos acreditando debidamente su identidad mediante escrito dirigido al delegado de protección de datos de la plataforma. Asimismo, si considera vulnerados sus derechos, tiene la facultad de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Seguridad de la información
Hodladvisor AI implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas de última generación, incluyendo cifrado de datos en reposo y en tránsito mediante protocolos TLS/SSL, cortafuegos perimetrales, controles estrictos de acceso basados en privilegios mínimos y auditorías periódicas de código frente a vulnerabilidades.
8. Actualizaciones de la política
Nos reservamos el derecho de adaptar o actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para responder a modificaciones legislativas, técnicas o de servicio. Cualquier cambio relevante será anunciado en esta misma página con indicación expresa de su fecha de entrada en vigor.